HOW
Pour vous éclairer sur la façon dont nous abordons certains défis rencontrés par les associations caritatives en récolte de fonds et/ou en communication, nous avons développé une méthodologie qui commence par une évaluation fine de la situation, en posant les bonnes questions, y compris celles qui piquent parfois.
Ensuite nous traçons, avec pragmatisme et créativité, les meilleures pistes pour atteindre votre destination et réaliser votre objectif.
HOW
Voici quelques exemples de la manière dont nous pourrions vous aider à optimaliser vos activités de récolte de fonds et de communication :
En concevant avec vous des stratégies limpides et impactantes
Plus sur les stratégies
STRATEGIES
Une stratégie est simplement la route choisie pour atteindre sa destination.
Votre but est-il exprimé en objectifs SMART ?
Votre case-for-support touche-t-il aux tripes ?
Votre positionnement (la manière dont vous voulez être perçu) et votre mission (comment vous allez changer le monde) sont-ils bien articulés ?
Votre but est-il exprimé en objectifs SMART ?
Votre case-for-support touche-t-il aux tripes ?
Votre positionnement (la manière dont vous voulez être perçu) et votre mission (comment vous allez changer le monde) sont-ils bien articulés ?
En perfectionnant l'art de demander et l'élégance de remercier
Plus sur la fidélisation
FIDELISATION
Quelles émotions activez-vous dans vos messages ? Comment jonglez-vous avec l’usage des 6 émotions ?
A quel moment la demande de soutien est-elle opportune ou malvenue ?
Vos remerciements expriment-ils de la sincérité ou plutôt de la politesse ?
A quelle fréquence remerciez-vous avec à-propos vos supporters ?
A quel moment la demande de soutien est-elle opportune ou malvenue ?
Vos remerciements expriment-ils de la sincérité ou plutôt de la politesse ?
A quelle fréquence remerciez-vous avec à-propos vos supporters ?
En optimalisant les moments de vérité avec vos donateurs
Plus sur les Donor Journeys
DONOR JOURNEYS
Avez-vous identifié les moments charnières où votre donateur peut renforcer son engagement ou s’éloigner de vous ?
Comment les avez-vous optimalisés ?
Comment renforcez-vous l’engagement de vos donateurs ?
Alternez-vous judicieusement les messages de cultivation et les appels à dons sans trop les confondre ?
Comment les avez-vous optimalisés ?
Comment renforcez-vous l’engagement de vos donateurs ?
Alternez-vous judicieusement les messages de cultivation et les appels à dons sans trop les confondre ?
En comprenant les réelles motivations de vos supporters
Plus sur les engagements
MOTIVATIONS
Pourquoi vos donateurs vous soutiennent-il ? Par sympathie, fierté, sensibilité à votre manière de résoudre le problème, le côté touchant des bénéficiaires, l’impact que vous générez ?
Quelles actions pourraient renforcer leur engagement ?
Quels rôles pourraient jouer les membres de votre CA et comment lever les barrières de leur implication ?
Quelles actions pourraient renforcer leur engagement ?
Quels rôles pourraient jouer les membres de votre CA et comment lever les barrières de leur implication ?
En transmettant des messages clairs et engageants
Plus sur la cultivation et la sollicitation
MESSAGES
Donateur ou donatrice, Mars ou Vénus, vos messages sont-ils adaptés ?
La créativité de vos messages respecte-t-elle les règles d'efficacité et de mémorisation ?
Quels ''clous'' avez-vous choisi d'enfoncer ?
Quelles conversions visez-vous et comment les améliorez-vous message après message ?
La créativité de vos messages respecte-t-elle les règles d'efficacité et de mémorisation ?
Quels ''clous'' avez-vous choisi d'enfoncer ?
Quelles conversions visez-vous et comment les améliorez-vous message après message ?
Avez-vous une réponse satisfaisante à la plupart de ces questions ?
S'interroger a le mérite de faire prendre du recul et d'ouvrir la réflexion .
On peut toujours s'améliorer mais il faut choisir par où commencer.
Que ce soit pour dessiner une nouvelle stratégie, analyser les performances des actions en place, recruter et accueillir de nouveaux donateurs, améliorer le ton de votre communication ou évoquer d'autres défis en récolte de fonds ou en communication, rencontrons-nous pour en discuter et faire connaissance.
Que ce soit pour dessiner une nouvelle stratégie, analyser les performances des actions en place, recruter et accueillir de nouveaux donateurs, améliorer le ton de votre communication ou évoquer d'autres défis en récolte de fonds ou en communication, rencontrons-nous pour en discuter et faire connaissance.